प्रस्‍तावना

सुरक्षा के वैज्ञानिक डिजाइनिंग के लिए, भारतीय व्यापार अब केन्द्रीय औद्योगिक सुरक्षा बल (सीआईएसएफ) द्वारा प्रदान की जा रही सुरक्षा परामर्श सेवाएं के माध्यम से एक अनूठा अवसर है। सालों से, सीआईएसएफ ने एक व्यापक संसाधन आधार विकसित किया है जो एक प्रतिष्ठान की आवश्यकताओं के अनुरूप सर्वोत्तम सुरक्षा प्रणाली तैयार करते समय विश्वसनीय सुरक्षा विकल्पों की एक श्रृंखला प्रदान करता है। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि सीआईएसएफ समय-परीक्षण सुरक्षा समाधान प्रदान करता है जो आधुनिक प्रौद्योगिकी विकल्पों द्वारा उनके जीवंत आर एंड डी सेल द्वारा विकसित किया जाता है।

उदारीकरण और निजी उद्योगों के लिए अर्थव्यवस्था के प्रमुख क्षेत्रों को खोलने के साथ, सरकार को एहसास हुआ कि आने वाले दिनों में निजी क्षेत्र राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था में अधिक सामरिक महत्व हासिल करेगा। निजी व्यवसायों के लिए किए गए खतरों में एक संगत वृद्धि होगी जिसके लिए सुरक्षा पहलों से मेल खाने की आवश्यकता होगी। नतीजतन, 1999 में, सीआईएसएफ अधिनियम में एक संशोधन से, संसद ने सीआईएसएफ को निजी क्षेत्र में प्रतिष्ठानों को अपनी सुरक्षा परामर्श सेवाएं प्रदान करने के लिए अनिवार्य किया।

दिसंबर 2001 को तत्कालीन माननीय उप प्रधान मंत्री, श्री लालकृष्ण आडवाणी ने औपचारिक रूप से नई दिल्ली में सीआईएसएफ की कंसल्टेंसी सर्विसेज लॉन्च की और सीआईएसएफ मुख्यालयों में आर एंड डी और कंसल्टेंसी सेल का गठन किया गया। जून 2002 में, इस सेल को अपनी गुणवत्ता सेवाओं के लिए आईएसओ 9001-2000 प्रमाणीकरण से सम्मानित किया गया था। इस प्रमाणपत्र को वर्ष 2018 में आईएसओ 9001-2015 में अपग्रेड कर दिया गया है।

सी.आई.एस.एफ द्वारा प्रस्‍तुत परामर्शी सेवाएं

• संकट बोध तथा जोखिम विश्‍लेषण
• एक्‍सेस कंट्रोल तथा परिधीय संरक्षण
• जनशक्ति आवश्‍यकताओं का आकलन
• सुरक्षा प्रणालियों का अनुप्रयोग
• सुरक्षा तथा अग्नि लेखा परीक्षा
• दस्‍तावेज सुरक्षा
• सामग्री सुरक्षा के लिए पद्धतियां
• आंतरिक आसूचना
• अग्नि संरक्षण उपाय
• संकट प्रबंधन योजनाएं
• कार्यकारी संरक्षण
• भीड़ नियंत्रण तथा प्रबंधन प्रक्रियाएं
• संगठन के अधिकारियों तथा कार्मिकों एवं सुरक्षा विंग को सुरक्षा तथा अग्नि संरक्षण मामलों में प्रशिक्षण

परामर्शी शुल्‍क ढांचा

पद्धतियां

• क्षेत्र की पृष्ठभूमि और स्थानीय कानून और व्यवस्था की स्थिति को ध्यान में रखते हुए खतरे की धारणा और जोखिम विश्लेषण किया जाता है। विश्लेषण करने के लिए बाहरी और आंतरिक दोनों खतरों को ध्यान में रखा जाता है। यदि आवश्यक हो तो स्थानीय पुलिस और अन्य सरकारी एजेंसियों की सहायता ली जाती है।

• सुरक्षा और अग्निरोधी सुरक्षा, अग्नि सुरक्षा के मौजूदा तरीकों, प्रक्रियाओं और प्रथाओं पर किया जाता है। मौजूदा प्रणाली की उत्पादकता का मूल्यांकन किया जाता है और कमियों को स्पष्ट रूप से लाया जाएगा।

• ऑडिट को संपूर्ण चेकलिस्ट और इंटरैक्टिव विश्लेषण के अलावा स्पॉट निरीक्षणों की सहायता से किया जाता है।

• गैजेट्री को आवश्यकता के आधार पर सुझाव दिया जाता है और आवश्यक सीमा तक उनके एकीकरण का सुझाव दिया जाता है।

• सुरक्षा और अग्नि सुरक्षा दोनों के लिए जनशक्ति आवश्यकता का अनुमान लगाया गया है और उनके कर्तव्यों को अच्छी तरह परिभाषित किया गया है। यह जनशक्ति वित्तीय प्रभावों पर नजर डाले बिना पुरुषों और मशीन के इष्टतम मिश्रण के सिद्धांत के आधार पर पहुंची है।

• क्राइसिस प्रबंधन योजनाओं को ड्राफ्टिंग के दौरान आवश्यकता और ड्रिल का पालन करने के आधार पर डिजाइन किया गया है।

• स्पेयर और कच्चे माल की आंतरिक चोरी के संबंध में धमकी धारणा को भी ध्यान दिया जाता है।

• मौजूदा प्रणाली को मजबूत करने के लिए आवश्यक सभी उपायों का सुझाव दिया जाता है। इसमें न केवल शारीरिक सुरक्षा उपायों बल्कि दस्तावेज सुरक्षा, मूल्यवान जानकारी और सूची आंदोलन के रिसाव की रोकथाम शामिल है।

• सामग्री और तैयार उत्पाद आंदोलन पर प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित भी किया जाता है।

• जनशक्ति की तैनाती और तैनाती के पैटर्न के साथ उनके कर्तव्यों और जिम्मेदारियों के साथ काम किया जाता है। गार्ड निगरानी योजना भी रिपोर्ट का एक हिस्सा है। जहां भी आवश्यक हो, विभिन्न कर्तव्यों के लिए ऑपरेटिंग प्रक्रियाओं का सुझाव दिया जाता है।

• सभी मौजूदा गैजेट्री का मूल्यांकन किया जाता है और नए गैजेट के साथ आवश्यक सुधार और उनके एकीकरण का सुझाव दिया जाता है

• सुरक्षा प्रणालियों का मूल्यांकन करने के लिए एक आंतरिक लेखा परीक्षा प्रक्रिया विकसित की गई है। इसमें संपूर्ण चेकलिस्ट और विश्लेषणात्मक प्रारूप शामिल हैं

• मौजूदा सिस्टम और प्रतिष्ठान में काम कर रहे विभिन्न समूहों की गतिविधियों का मूल्यांकन करने के बाद जहां भी आवश्यक हो, एक आंतरिक खुफिया संग्रह प्रणाली का सुझाव दिया जाता है।

• मौजूदा सुरक्षा पहलुओं में नकदी आंदोलन, कच्चे माल और तैयार उत्पाद आंदोलनों का मूल्यांकन किया जाता है और सिस्टम को मजबूत करने के लिए सुझाए गए उपयुक्त तरीकों और प्रक्रियाओं का मूल्यांकन किया जाता है

• संकट स्थितियों तथा जोखिम विश्‍लेषण पर आ‍धारित अन्‍य सुरक्षा पहलुओं पर भी बल दिए जाने की आवश्‍यकता है

हमारे ग्राहकों का प्रोफाइल

परामर्शी सेवाएं प्राप्‍त करने की प्रकिया

• परामर्शी सेवाएं प्राप्‍त करने के लिए एक मांग-पत्र उप महानिरीक्षक/तकनीकी को संबोधित करके सी.आई.एस.एफ मुख्‍यालय भेजा जाए।
• मांग पत्र प्राप्‍त होने पर एक प्रारंभिक प्रस्‍ताव पत्र भेजा जाता है जिसके साथ एक पुस्तिका (ब्रोशर) जिसमें किए गए परामर्शी क्रियाकलापों का ब्‍यौरा दिया गया है संलग्‍न की जाती है।
• क्‍लाइंट के सही डाटा तथा उसकी आवश्‍यकताओं के लिए अनुरोध किया जाता है।
• जहां परामर्श की जरूरत है उस स्‍थल का प्रारम्भिक दौरा किया जाता है।
• परामर्शी शुल्‍क का निर्धारण निर्धारित मानकों तथा प्रारंभिक दौरे के दौरान सिफारिशों के अनुसार किया जाता है।
• परामर्शी शुल्‍क प्रस्‍ताव संबंधी पत्र क्‍लाइंट को भेजा जाता हैा
• अग्रिम शुल्‍क प्राप्‍त होने पर पूर्व-अभिज्ञात विशेषज्ञों की सूची में से एक टीम भेजी जाती है।
• परामर्शी टीम आपस में सहमत की गई किसी तारीख को लेखा परीक्षा तथा सर्वेक्षण के लिए स्‍थल पर जाती है।
• परामर्शी टीम ड्राफ्ट सिफारिशें तैयार करके उन्‍हें क्‍लाइंट को भेज देती है।
• क्‍लाइंट के विचारों को शामिल करने के बाद ड्राफ्ट परामर्शी रिपोर्ट तैयार की जाती है।
• पुनरीक्षण के लिए परामर्शी विंग को ड्राफ्ट रिपोर्ट प्रस्‍तुत की जाती है।
• परामर्शी विंग बल मुख्‍यालय द्वारा रिपोर्ट की विवेचनात्‍मक ढंग से जांच की जाती है तथा सुधार यदि कोई हो वे भी किए जाते हैं।
• रिपोर्ट को अंतिम रूप दिए जाने के बाद उसे महानिदेशक/केऔसुब के अवलोकन तथा अनुमोदन के लिए प्रस्‍तुत किया जाता है।
• अंतत: रिपोर्ट सर्वेक्षण फीडबैक के अनुरोध के साथ क्‍लाइंट को भेज दी जाती है।
• फीडबैड की समीक्षा यदि कोई हो क्‍लाइंट से प्राप्‍त की जाती है।

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